CRM за клиенти, проекти и екипи
Цялата работа с клиента.
В един ясен процес.
От първия контакт до последната задача — следете клиентите, проектите, сроковете и документите без разпилени таблици.
Една работна картина
Нужното за деня.
Без търсене в пет места.
DN-CRM свързва клиентските данни с проектите, отговорниците, сроковете и кореспонденцията, която движи работата напред.
Познато ли ви е?
Работата върви.
Контекстът изостава.
Сроковете са в главите на хората.
Просрочията се виждат късно, когато клиентът вече пита какво се случва.
Проектът и кореспонденцията са разделени.
Решенията остават в поща, чатове и локални папки без ясна връзка с работата.
Екипът губи време да търси.
Кой е отговорен, какъв е етапът и какво следва се проверява ръчно.
Работно пространство
Един CRM.
Няколко свързани регистъра.
Контрагенти
Организации, физически лица, контакти и отношения без дублиран контекст.
Вижте повече →Проекти
Различни видове работа със собствени етапи, отговорници и екипи.
Вижте повече →Задачи
Личен списък, приоритети, крайни срокове и ясни просрочия.
Вижте повече →Кореспонденция
Входящи документи, потвърждение, корекция и експорт от един регистър.
Вижте повече →Проектен контрол
Всеки тип работа следва своя реален процес.
Инвестиционно проектиране, строителен надзор, кадастрални услуги или друг процес — етапите се настройват според начина, по който екипът работи.
- ✓ Отговорник и екип към всеки проект
- ✓ Текущ етап и история на движенията
- ✓ Свързани срокове, задачи и файлове
- ✓ Филтри по вид, статус и контрагент
От сигнал до завършена работа
Процесът остава видим.
Стъпка по стъпка.
Всеки запис носи контекста си, а известията насочват екипа към промените, които изискват действие.
Регистрация
Клиентът и контактите му влизат в единен регистър.
Проект
Избират се видът работа, екипът и конкретният процес.
Изпълнение
Задачите, сроковете и файловете следват проекта.
Контрол
Просрочията и важните промени влизат в известията.
История
Действията и етапите остават проследими във времето.
За различни роли
Всеки вижда работата,
която трябва да движи.
Ръководители
Поглед върху натоварването, сроковете, просрочията и отговорностите.
Проектни екипи
Следващо действие, проектен контекст и документи без допълнително търсене.
Администрация
Подредени регистри, кореспонденция, потребители и контрол на достъпа.
Вижте DN-CRM в действие
Разгледайте реална демо среда с подготвени данни.
Проверете как клиентите, проектите и задачите се свързват в ежедневната работа.